Regulamin sklepu internetowego Glamperfeu.cz

Firma:
Martin Pavelka
z siedzibą pod adresem Hvězdná 3598/9, Přerov, numer identyfikacyjny: 76651509
Płatnik VAT

Magazyn:
(możliwość odbioru towaru po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym)

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 721 250 200

firma zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym pod adresem: Smetanova 2015/7, 75002 Přerov I-Město
w zakresie sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego zlokalizowanego pod następującym adresem internetowym:

www.glamperfeu.pl
Info@glamperfeu.com

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „Warunkami handlowymi”) sklepu internetowego www.glamperfeu.pl reprezentowanego przez Martina Pavelkę, z siedzibą w Hvězdná 3598/9, Přerov, 75002, numer identyfikacyjny: 7665150 (zwanego dalej „Sprzedawcą”) regulują, zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”), wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku z lub na podstawie umowy sprzedaży (zwanej dalej „Umową sprzedaży”) zawartej pomiędzy Sprzedawcą a inną osobą fizyczną (zwaną dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklep internetowy Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod adresem internetowym navistore.cz (zwanej dalej „stroną internetową”), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej „interfejsem internetowym sklepu”).

1.2. Warunki nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osoba zamierzająca kupić towary od Sprzedawcy jest osobą prawną lub osobą, która działa przy zamawianiu towarów w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach swojego wolnego zawodu.

1.3. Postanowienia odbiegające od warunków mogą zostać uzgodnione w umowie kupna. Odmienne postanowienia w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków.

1.4. Postanowienia warunków stanowią integralną część umowy kupna. Umowa kupna i warunki sporządzone są w języku czeskim. Umowę kupna można zawrzeć w języku czeskim.

1.5. Sprzedawca może zmienić lub uzupełnić tekst warunków. Postanowienie to nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniego tekstu warunków.

2. KONTO UŻYTKOWNIKA

2.1. Na podstawie rejestracji kupującego na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Ze swojego interfejsu użytkownika kupujący może zamawiać towary (zwane dalej „kontem użytkownika”). Jeśli interfejs internetowy sklepu na to pozwala, kupujący może również zamawiać towary bez rejestracji bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.

2.2. Podczas rejestracji na stronie internetowej i zamawiania towarów, kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich informacji prawidłowo i zgodnie z prawdą. Dane podane przez Kupującego na koncie użytkownika i podczas zamawiania towarów są uważane przez Sprzedawcę za prawidłowe.

2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności w odniesieniu do informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta użytkownika.

2.4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania osobom trzecim na korzystanie z konta użytkownika.

2.5. Sprzedawca może anulować konto użytkownika, w szczególności jeśli Kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika przez okres dłuższy niż 6 miesięcy lub jeśli Kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z umowy sprzedaży (w tym warunki).

2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedawcy lub niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA

3.1. Wszelkie prezentacje towarów umieszczone w interfejsie internetowym sklepu mają charakter informacyjny, a Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży tych towarów. Postanowienia art. 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

3.2.Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towarów są podane z uwzględnieniem podatku od wartości dodanej i wszelkich powiązanych opłat. Ceny towarów pozostają ważne przez okres, w którym są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Postanowienie to nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedawcę umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Interfejs internetowy sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów (opłata pocztowa). Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarówWarunki określone w interfejsie internetowym sklepu obowiązują wyłącznie w przypadkach, gdy towary są dostarczane na terytorium Republiki Czeskiej.

3.4. Aby zamówić towary, kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:

3.4.1. zamówionym towarze (kupujący „wkłada” zamówiony towar do elektronicznego koszyka zakupów interfejsu internetowego sklepu),

3.4.2. sposobie zapłaty ceny zakupu towaru, informacje o wymaganym sposobie dostawy zamówionego towaru oraz

3.4.3. informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (zwanych dalej łącznie „zamówieniem”).

3.5. Przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy, kupujący ma prawo sprawdzić i zmienić dane wprowadzone przez kupującego w zamówieniu, w tym w odniesieniu do możliwości wykrywania i korygowania błędów, które wystąpiły podczas wprowadzania danych do zamówienia. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy, klikając przycisk „Potwierdź zamówienie”. Dane podane w zamówieniu są uważane przez sprzedawcę za prawidłowe. Natychmiast po otrzymaniu zamówienia sprzedawca potwierdzi to otrzymanie kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail kupującego podany w interfejsie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej „adresem e-mail kupującego”).

3.6. Sprzedawca ma zawsze prawo poprosić kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie), w zależności od charakteru zamówienia (ilość towarów, cena zakupu, szacunkowe koszty wysyłki).

3.7. Stosunek umowny między sprzedawcą a kupującym powstaje z chwilą doręczenia potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które sprzedawca wysyła kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.

3.8. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa sam kupujący i koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.

3.9 Jeżeli w opisie towaru podano, że część towaru jest GRATIS dołączona do produktu - oznacza to, że jest ona dołączona do produktu jako PREZENT i w związku z tym podlega umowie darowizny. Dlatego też gwarancja nie obejmuje towarów oznaczonych w ten sposób.

3.9.1. Jeżeli zakup towarów następuje w formie przedsiębiorca - przedsiębiorca, wszelkie stosunki prawne reguluje Kodeks Handlowy, przy czym 14-dniowy termin możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie ma zastosowania, a okres gwarancji ulega skróceniu do 1 roku. Termin rozpatrywania reklamacji jest okresem ściśle niezbędnym i może zostać przedłużony do ponad 30 dni.

4. CENA TOWARÓW I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Kupujący może zapłacić cenę towaru oraz wszelkie koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna sprzedającemu w następujący sposób:
- gotówką w magazynie pod adresem: Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002, +420 721 250 200
- gotówką przy odbiorze w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu;
- przelewem bankowym na rachunek sprzedającego nr 2000145954/2010, prowadzony w Fio banka, a.s. (zwany dalej „rachunkiem sprzedającego”);
- przelewem bankowym za pośrednictwem systemu płatniczego gopay


4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedającemu również koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie zaznaczono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.

4.3. Sprzedawca nie wymaga od kupującego wpłaty zaliczki ani innej podobnej płatności. Nie wpływa to na postanowienia artykułu 4.6 warunków handlowych dotyczące obowiązku zapłaty ceny zakupu towaru z góry.

4.4. W przypadku płatności gotówką lub w przypadku płatności przy odbiorze cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 7 dni od zawarcia umowy kupna.

4.5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę zakupu towaru wraz ze wskazaniem zmiennego symbolu płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej, obowiązek zapłaty ceny zakupu przez kupującego jest spełniony w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku sprzedawcy.

4.6. Sprzedawca ma prawo, w szczególności w przypadku, gdy kupujący nie dostarczy dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3.6), żądać zapłaty całej ceny zakupu przed wysłaniem towaru do kupującego. Postanowienia art. 2119 ust. 1 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

4.7. Wszelkie rabaty od ceny towaru udzielone kupującemu przez sprzedawcę nie mogą być ze sobą łączone.

4.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w stosunkach handlowych lub jeżeli wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, sprzedawca wystawiw przypadku płatności dokonywanych na podstawie umowy kupna, kupującemu wystawiany jest dokument podatkowy - faktura. Płatnikiem podatku od wartości dodanej jest sprzedawca. Dokument podatkowy - faktura wystawiany jest przez sprzedawcę kupującemu po zapłaceniu ceny towaru i wysyłany razem z towarem.

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami art. 1837 Kodeksu cywilnego nie można odstąpić m.in. od umowy sprzedaży dotyczącej dostawy towarów, które zostały zmodyfikowane według życzenia Kupującego lub dla jego osoby, umowy sprzedaży dotyczącej dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, a także towarów, które zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami po dostarczeniu, umowy sprzedaży dotyczącej dostawy towarów w zamkniętym opakowaniu, które konsument wyjął z opakowania i nie można ich zwrócić ze względów higienicznych, a także umowy sprzedaży dotyczącej dostawy nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych, jeśli oryginalne opakowanie zostało uszkodzone lub został mu udowodniony numer seryjny do użytku.

5.2. O ile nie jest to przypadek, o którym mowa w art. 5.1 lub w innym przypadku, gdy odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe, kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna, zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego, w terminie czternastu (14) dni od otrzymania towaru, a jeżeli przedmiotem umowy kupna jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia otrzymania ostatniej dostawy towarów. Nie dotyczy to jednak kupującego będącego przedsiębiorcą, w przypadku którego 14-dniowy termin zwrotu nie jest akceptowany przez sprzedawcę. Odstąpienie od umowy kupna musi zostać wysłane do sprzedawcy w terminie określonym w zdaniu poprzednim. Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać ze wzoru formularza udostępnionego przez sprzedawcę, który stanowi załącznik do regulaminu. Kupujący może wysłać odstąpienie od umowy kupna między innymi na adres siedziby sprzedawcy lub na adres e-mail sprzedawcy.

5.3. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 Warunków, umowa kupna zostaje anulowana od początku. Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy do sprzedawcy. Jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru do sprzedawcy, nawet w przypadku, gdy towar nie może zostać zwrócony zwykłą pocztą ze względu na swój charakter.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 5.2 Warunków, sprzedawca zwróci środki otrzymane od kupującego w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy kupna kupującemu, w taki sam sposób, w jaki sprzedawca otrzymał je od kupującego. Sprzedawca ma również prawo do zwrotu świadczenia wykonanego na rzecz kupującego, gdy towar zostanie zwrócony przez kupującego lub w inny sposób, jeśli kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków kupującemu, dopóki kupujący nie zwróci towaru lub nie udowodni, że odesłał towar przedsiębiorcy.

5.5. Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za szkodę wyrządzoną towarowi z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.

5.6. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna w dowolnym momencie do momentu przejęcia towaru przez kupującego. W takim przypadku sprzedawca zwróci kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, przelewem bankowym na rachunek wskazany przez kupującego.

5.7. Jeśli wraz z towarem kupującemu przekazano prezent, umowa darowizny między sprzedawcą a kupującym zostaje zawarta z warunkiem rozwiązania, że ​​jeśli kupujący odstąpi od umowy sprzedaży, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci moc, a kupujący jest zobowiązany zwrócić sprzedającemu przekazany prezent wraz z towarem.

5.8. W przypadku zakupu towarów w sklepie nie ma możliwości późniejszego zwrotu towarów w ciągu 14 dni. Prawo to dotyczy wyłącznie zakupów na odległość (przez Internet).

6. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARU

6.1. Jeśli sposób transportu został uzgodniony na podstawie specjalnego życzenia kupującego, kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.

6.2. Jeśli sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu na podstawie umowy kupna, kupujący jest zobowiązany odebrać towar w momencie dostawy.

6.3. Jeśli z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest wielokrotne dostarczenie towaru lub w inny sposób niż określony w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do poniesienia kosztów związanych z wielokrotnym dostarczeniem towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostarczenia.

6.4. Podczas odbioru towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić integralność opakowania towaru i w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. Jeśli zostanie stwierdzone uszkodzenie opakowania wskazujące na nieuprawnione wejście do przesyłki, kupujący nie musi zwracać przesyłki przewoźnikowi.przejąć.

6.5. Inne prawa i obowiązki stron w trakcie transportu towarów mogą być regulowane przez specjalne warunki dostawy sprzedawcy, jeśli zostały wydane przez sprzedawcę.

7. PRAWA Z TYTUŁU NIEWŁAŚCIWEGO WYKONANIA

7.1. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw z tytułu wadliwego wykonania są regulowane przez odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy (w szczególności przepisy §§ 1914 do 1925, §§ 2099 do 2117 i §§ 2161 do 2174 Kodeksu cywilnego).

7.2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, że towary są wolne od wad w chwili odbioru. W szczególności sprzedawca odpowiada wobec kupującego, że w chwili przejęcia towaru przez kupującego:

7.2.1. towar posiada właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku braku takiego porozumienia posiada właściwości opisane przez sprzedawcę lub producenta lub których kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru i na podstawie prowadzonej przez nich reklamy,
7.2.2. towar nadaje się do celu, do którego sprzedawca go używa lub do którego tego rodzaju towary są zwykle używane,
7.2.3. towar odpowiada pod względem jakości lub wzornictwa uzgodnionej próbce lub wzorowi, jeżeli jakość lub wzornictwo zostało określone zgodnie z uzgodnioną próbką lub wzorcem,
7.2.4. towar jest w odpowiedniej ilości, mierze lub wadze, oraz
7.2.5. towar jest zgodny z wymogami przepisów prawa.

7.3. Postanowienia określone w artykule 7.2 Regulaminu nie mają zastosowania do towarów sprzedawanych po niższej cenie z powodu wady, za którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towarów spowodowanego ich zwykłym użytkowaniem, do wady towarów używanych odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towary miały w chwili przejęcia przez kupującego, lub jeśli wynika to z charakteru towarów.

7.4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od momentu przejęcia, uważa się, że towar był wadliwy już w chwili przejęcia.

7.5. Kupujący wykonuje prawa wynikające z wadliwego wykonania u sprzedawcy pod adresem jego zakładu, gdzie można przyjąć reklamację w odniesieniu do asortymentu sprzedanych towarów, ewentualnie także w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Za moment złożenia reklamacji uważa się moment, w którym kupujący poinformował sprzedawcę o wykrytej wadzie towaru.

Wyślij towar ubezpieczony na adres:
W żadnym wypadku nie odsyłaj towaru w ciągu 14 dni za pobraniem, towar ten nie zostanie przyjęty.

Adres do składania reklamacji

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 731418138

7.6. Inne prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być regulowane przez procedurę reklamacyjną sprzedawcy.

7.7. Zdecydowanie zalecamy, aby kupujący zapoznał się z warunkami gwarancji, w tym czeską instrukcją obsługi, przed pierwszym użyciem, a następnie ściśle przestrzegał tych informacji. W przeciwnym razie kupujący naraża się na ryzyko uszkodzenia przedmiotu w wyniku niewłaściwego użytkowania i nie będzie mógł dochodzić roszczeń z tytułu wady w zakresie swoich praw wynikających z odpowiedzialności za wadę. Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie przejęcia przedmiotu przez kupującego.

Okres gwarancji podany jest dla każdego przedmiotu w jego opisie. Jeśli dla danego produktu istnieje certyfikat gwarancyjny, jest on wydawany w dniu sprzedaży przedmiotu. Jeśli nie ma karty gwarancyjnej, kartą gwarancyjną jest dokument podatkowy - faktura.

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia towaru (lub jego części) spowodowanego użytkowaniem. W takim przypadku krótszy okres użytkowania produktu nie może być uznany za wadę i nie może być reklamowany. Na żądanie konsumenta dostawca jest zobowiązany do udzielenia gwarancji w formie pisemnej (karta gwarancyjna) i wysłania jej wraz z produktem. Może on zostać zastąpiony dowodem zakupu rzeczy, jeśli zawiera nazwę firmy sprzedawcy, numer dowodu osobistego i siedzibę. W przypadku udzielenia gwarancji dłuższej niż ustawowa, sprzedawca określi warunki i zakres przedłużenia gwarancji w formie oświadczenia w karcie gwarancyjnej.

7.8. Jeśli kupujący otworzył urządzenie i samowolnie wszedł do urządzenia. Robiąc to, zerwał plombę lub widać tylko, że odkręcił urządzenie i wszedł do logicznej części, narusza warunki sprzedaży.

7.9. Dla klientów, którzy wykorzystują towar do celów działalności gospodarczej lub handlują danym produktem, okres gwarancji nie jest określony przez Kodeks cywilny. W tym przypadku okres gwarancji ustala konkretny importer towarów do Republiki Czeskiej - okres gwarancji na większość naszych produktów wynosi 24 miesiące. Okres gwarancji podany na naszej stronie internetowej przeznaczony jest wyłącznie dla konsumentów, a nie dla przedsiębiorców, którzykupują w ramach swojej działalności gospodarczej (zakup z numerem identyfikacyjnym).

Jeśli wada jest usuwalna, kupujący ma prawo do bezpłatnego, właściwego i terminowego usunięcia wady, prawo do wymiany wadliwego towaru lub wadliwych części, chyba że jest to niewspółmierne do charakteru wady, a jeśli taka procedura nie jest możliwa, prawo do odpowiedniego rabatu od ceny zakupu lub do odstąpienia od umowy zakupu. Jeśli wada jest nieusuwalna i uniemożliwia prawidłowe użytkowanie towaru, kupujący ma prawo do wymiany wadliwego towaru lub odstąpienia od umowy zakupu. Jeśli wady są usuwalne i występują w dużych ilościach lub powtarzają się i uniemożliwiają prawidłowe użytkowanie towaru, kupujący ma prawo do wymiany wadliwego towaru lub odstąpienia od umowy zakupu. Jeżeli inne wady są nieusuwalne, a kupujący nie zażąda wymiany przedmiotu, ma on prawo do rozsądnego rabatu od ceny zakupu lub do odstąpienia od umowy kupna.

W przypadku, gdy przedmiot nie jest zgodny z umową zakupu po otrzymaniu przez kupującego (zwanym dalej „niezgodnością z umową zakupu”), kupujący ma prawo zażądać od dostawcy doprowadzenia przedmiotu do stanu zgodnego z umową zakupu bezpłatnie i bez zbędnej zwłoki, na żądanie kupującego, poprzez wymianę przedmiotu lub jego naprawę; jeżeli taka procedura nie jest możliwa, kupujący może zażądać rozsądnego rabatu od ceny przedmiotu lub odstąpić od umowy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy kupujący wiedział o niezgodności z umową zakupu przed otrzymaniem przedmiotu lub sam spowodował niezgodność z umową zakupu. Niezgodność z umową kupna, która ujawni się w ciągu sześciu (6) miesięcy od daty otrzymania przedmiotu, uważa się za niezgodność, która istniała już w momencie odbioru, chyba że jest to sprzeczne z charakterem przedmiotu lub chyba że zostanie udowodnione inaczej.

O ile przedmiot nie jest nietrwały lub używany, dostawca ponosi odpowiedzialność za wady, które ujawnią się jako niezgodność z umową kupna po otrzymaniu przedmiotu w okresie gwarancji.

Prawa kupującego wynikające z odpowiedzialności dostawcy za wady, w tym odpowiedzialności gwarancyjnej dostawcy, są wykonywane przez kupującego u dostawcy pod adresem działu reklamacji: Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002 lub w dowolnym z jego oddziałów.

Dostawca podejmie decyzję w sprawie reklamacji niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu 3 dni roboczych. Okres ten nie obejmuje czasu odpowiedniego do rodzaju produktu lub usługi potrzebnego do profesjonalnej oceny wady. Reklamacja, w tym wada, zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od daty reklamacji, chyba że dostawca i kupujący będący konsumentem uzgodnią inaczej. Prawa z tytułu odpowiedzialności za wady przysługują dostawcy, od którego przedmiot został zakupiony. Jednakże, jeśli w certyfikacie gwarancyjnym wskazano innego przedsiębiorcę wyznaczonego do naprawy, który znajduje się w siedzibie dostawcy lub w lokalizacji bliższej kupującemu, kupujący może skorzystać z prawa do naprawy u przedsiębiorcy wyznaczonego do naprawy gwarancyjnej. Jeśli nie jest możliwe zapewnienie naprawy w ten sposób, dostawca zapewni naprawę.

Dostawca wyda konsumentowi pisemne lub elektroniczne oświadczenie o reklamacji, jej statusie, przybliżonym czasie trwania rozpatrywania i innych informacjach związanych z reklamacją. W przypadku odrzucenia reklamacji dostawca wyda konsumentowi pisemne lub elektroniczne uzasadnienie tego odrzucenia. Obowiązek ten dotyczy również innych osób wyznaczonych do wykonania naprawy.

8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY

8.1. Kupujący nabywa własność towaru poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu towaru.

8.2. Sprzedawca nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do kupującego w rozumieniu postanowień § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.

8.3.  Sprzedawca zapewnia pozasądowe rozstrzyganie skarg konsumenckich za pośrednictwem adresu elektronicznego info@glamperfeu.com. Sprzedawca prześle informacje o rozstrzygnięciu skargi kupującego na adres elektroniczny kupującego.

8.4. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Kontrolę licencji handlowej w jej zakresie przeprowadza właściwy urząd ds. licencji handlowych. Nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa w ograniczonym zakresie nadzoruje m.in. przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów z późniejszymi zmianami.

8.5. Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu art. 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Ochrona danych osobowych kupującego, który jest osobą fizyczną, jest przewidziana w ustawie nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami.

9.2. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej, adres e-mail, numer telefonunumer i (zwane dalej łącznie „danymi osobowymi”).

9.3. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy kupna oraz w celu prowadzenia konta użytkownika. O ile Kupujący nie wybierze innej opcji, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę również w celu przesyłania Kupującemu informacji i komunikatów handlowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w całości zgodnie z niniejszym artykułem nie jest warunkiem, który sam w sobie uniemożliwiałby zawarcie umowy kupna.

9.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do podania swoich danych osobowych (podczas rejestracji, na swoim koncie użytkownika, przy składaniu zamówienia z interfejsu internetowego sklepu) prawidłowo i zgodnie z prawdą oraz że jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy o każdej zmianie swoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki.

9.5. Sprzedawca może powierzyć osobie trzeciej, jako podmiotowi przetwarzającemu, przetwarzanie danych osobowych kupującego. Poza osobami transportującymi towary, dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim przez sprzedawcę bez uprzedniej zgody kupującego.

9.6. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie drukowanej w sposób niezautomatyzowany.

9.7. Kupujący potwierdza, że ​​podane dane osobowe są prawidłowe i że został poinformowany, że podanie danych osobowych jest dobrowolne.

9.8. W przypadku, gdy Kupujący uzna, że ​​Sprzedawca lub Podmiot przetwarzający (art. 9.5) przetwarza jego dane osobowe w sposób naruszający ochronę życia prywatnego i osobistego Kupującego lub z naruszeniem prawa, w szczególności jeśli dane osobowe są nieprawidłowe w stosunku do celu ich przetwarzania, może on:

9.8.1. zażądać od Sprzedawcy lub Podmiotu przetwarzającego wyjaśnień,
9.8.2. zażądać od Sprzedawcy lub Podmiotu przetwarzającego usunięcia powstałej w ten sposób sytuacji.

9.9. Jeżeli Kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, Sprzedawca jest zobowiązany udzielić mu tych informacji. Sprzedawca ma prawo żądać rozsądnego wynagrodzenia za udzielenie informacji zgodnie z poprzednim zdaniem, nieprzekraczającego kosztów niezbędnych do udzielenia informacji.

10. WYSYŁANIE WIADOMOŚCI HANDLOWYCH I ZAPISYWANIE PLIKÓW COOKIE

10.1. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji dotyczących towarów, usług lub działalności Sprzedawcy na adres elektroniczny Kupującego, a także wyraża zgodę na przesyłanie przez Sprzedawcę komunikatów handlowych na adres elektroniczny Kupującego.
10.2. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie tzw. plików cookie na swoim komputerze. W przypadku, gdy zakup może zostać dokonany na stronie internetowej, a zobowiązania Sprzedawcy wynikające z umowy kupna mogą zostać wypełnione bez przechowywania tzw. plików cookie. cookies na komputerze kupującego, kupujący może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę zgodnie z poprzednim zdaniem.

11. DOSTAWA
11.1. Kupujący może zostać dostarczony na adres e-mail podany na jego koncie użytkownika lub podany przez kupującego w zamówieniu.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. Jeżeli stosunek ustanowiony umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony zgadzają się, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
12.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie warunków umowy jest nieważne lub nieskuteczne lub stanie się takie, zastępuje je postanowienie, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy sprzedaży lub warunków handlowych wymagają formy pisemnej.
12.3. Umowa sprzedaży, łącznie z warunkami handlowymi, jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
12.4. Załącznik do warunków handlowych stanowi wzór formularza odstąpienia od umowy sprzedaży.
12.5. Dane kontaktowe sprzedającego: Martin Pavelka, Hvězdná 3598/9, Přerov 75002, Tel: 721 250 200, adres e-mail info@glamperfeu.com
12.6. Relacje i wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane wyłącznie zgodnie z prawem Republiki Czeskiej i będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Czeskiej. Wszelkie spory między Glamperfeu.cz (Martin Pavelka) a Kupującym mogą być również rozstrzygane poza sądem. W takim przypadku Kupujący - konsument może skontaktować się z podmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów, takim jak Czeska Inspekcja Handlowa lub rozstrzygnąć spór online za pośrednictwem wyznaczonej platformy ODR. Więcej informacji na temat pozasądowego rozstrzygania sporów można znaleźć tutaj. NW przypadku chęci pozasądowego rozwiązania sporu, Navistore.cz zaleca Kupującemu, aby w pierwszej kolejności skontaktował się z glamperfeu.pl w celu rozwiązania sytuacji.